1） 用你们的“碳晶地暖”我担心室内空气太干燥，我想用“水暖”空气就不干了，是吗？答：这里存在一个概念误区。水暖和碳晶地暖只是两种不同的热源方式。水暖是通过锅炉燃烧燃气将冷水变为热水。热水作为一种热传导介质将热量带到室内进行热交换。因此，水暖实质上是锅炉供暖系统。水暖管路中的热水不可能，也不允许从管路中泄漏出去。所以，室气的干燥与否与采用何种热源方式无任何关联。 2） 碳晶板在铺装时是满铺的吗？答：不是。正确的铺装方法为离外墙50cm、内墙30cm，板子间的间距为15—20cm。在离墙50—30cm处都会有些家具摆放，家具下铺设没有任何意义，主要是在人群活动范围内采暖。如果是无脚家具，还会热量迭加，不易散热，造成地面温度不均。铺装时需让开无脚家具。 3）  碳晶地板是否可以在无腿大型家具下铺装？答：应在设计时避开无腿大型家具。因为碳晶板在两面都无法有效散热的情况下温度会叠加，使局部温度过高，长此以往，亦或损坏家具或地面材料。而且其热量也无法穿透厚重的覆盖物作用于环境中，所以也就没有意义了，故建议避开无腿大型家具进行铺装。 4） 万一有大量的水泼到地面上并渗透下去要紧吗？答：水不会对碳晶板本身有任何影响，我们的碳晶地暖系统入水泥前是经过防水处理的，电源线路的连接全部在封闭的电工管中进行。因此，碳晶系统在铺设完毕后，不惧任何水汽。如在地板地面出现此情况，可以用15℃的低温慢慢把渗入地板下面的水份烘干即可。 5） 我家装了空调还有必要要装地暖吗？答：空调作为一件制冷工具是非常优秀及效率非常高的产品，但空调在制热时，它能耗极大，出风口位置高，造成热量都聚集在房间的上部空间。它的强制空气对流的运行方式造成空气混浊、干燥，给人体带来极大的不舒适感及容易造成封闭空间的扬尘。 6）  装了碳晶地暖是否还要开空调？答：不需要。碳晶地暖开启后，发热材料约3分钟即可感到发热，木材地面约20分钟后就能达到室内的采暖温度，石材地面约一个半小时后就能达到室内的采暖温度（第一次开启使用地暖，升温时间会长些，也会因采暖空间的保温条件、建筑标准情况不同而各异），故如再开启空调将是浪费能源了。 7）  可以在铺设碳晶地暖的地面上铺上大块的羊毛地毯吗？　　答：不建议，因为过厚过大太密的地毯的覆盖将使热量散发不出，大大影响采暖效果同时热量的迭加使地毯温度升高，将会对纯毛地毯造成损伤。可选择铺设相对较薄的透气性良好的混纺亚麻地毯。 8） 我家客厅60m2,只是想在放沙发的地方铺设15m2左右的碳晶地暖，可以吗？答：可以。碳晶地暖可以整体铺设，亦可局部铺设。用户可以根据需要和经济条件任意决定铺设面积。不过15片碳晶板的总功率为1500W，故不可能使60m2,的房间达到舒适的环境温度，所以只能作为补充采暖。 9）  每平米的单价是指碳晶发热板的实际面积单价吗?答：不是。每平米单价是指每平方米实际采暖空间面积单价。设计要求是每片（100-120W）的碳晶发热板可供1㎡的空间采暖。所以每㎡的单价也就是每片碳晶板的单价。 10）武汉碳晶地暖跟水暖和发热电缆比较有什么不一样？答：碳晶地暖发热是真正的平面发热。相比传统的盘线、盘管采暖方式，碳晶板的发热机理更合理。它突破了传统的高温管、高温线再加辅助散热片达到平面采暖的模式。碳晶板面直接产生需要满足采暖的舒适温度。     此外，在安装维护，能耗、对层高的影响上，购置和使用费用上，保健与环保方面，碳晶地暖较比水暖和发热电缆都有无可比拟的优势。 11）  家里的电表的负荷是否够用？答：完全够用。每平方米的单位功率不会比家用空调大，（空调1.5匹制热时功率为2500W）且空调不会和地暖同时使用，故不会有超负荷的问题产生。