西南销售加油站小记

[加入收藏][字号: ] [时间:2007-10-16  来源:中国石油报  关注度:0]
摘要:  国庆长假期间,当人们还沉浸在节日的欢乐中时,西南销售公司的员工正不辞辛苦地在岗位上忙碌,为顾客提供旅游服务,抓紧时间提高业务水平,保障油品供应……对他们来说,这样过节同样充满快乐。   10月以来,西南销售公司以同比近70%的销售增幅...

  国庆长假期间,当人们还沉浸在节日的欢乐中时,西南销售公司的员工正不辞辛苦地在岗位上忙碌,为顾客提供旅游服务,抓紧时间提高业务水平,保障油品供应……对他们来说,这样过节同样充满快乐。

  10月以来,西南销售公司以同比近70%的销售增幅,刷新了历史纪录。数以千计的人们在与西南销售员工接触中,感受了中国石油的亲情服务和真诚奉献。

  忙碌在茅台酒的故乡

  地处西南要道贵新高速路上的小碧加油站,往来这里加油的车辆,多是广西、云南、四川、贵州等地的车辆。国庆这一天,这个加油站成为贵州电视台、贵州交通台、贵州交通文艺广播电台记者们十分青睐的对象。原来是这个站推出的“服务黄金周,喜迎十七大”特色促销活动吸引了他们。

  这个站的经理江荣说,为搞好今年黄金周服务,9月份,这个站就紧锣密鼓忙开了。在交通部门配合下,小碧加油站将贵州省7条高速路起点、终点、总里程、车道、限速,主要城镇的公路里程和名胜景点、特色小吃、国庆期间的天气等重要信息,印成长达3页的温情提示小折页,赠送给来加油的顾客,并由加油站、交警、路政、旅游等部门联合搭起服务平台,解难、释疑、传情,吸引着过往车辆,销量节节攀升,每天都稳定在50吨以上。平均年龄只有22岁的20多名加油员,像喝了茅台酒,“醉”得甜蜜蜜的。

  酒坊遗址下的集训

  成都的老东门外,有一座历经元、明、清三代的四川酒坊遗址。国庆期间,一批神秘客人驻扎在了离酒坊遗址附近的四川销售公司某加油站里。这些人穿着统一的服装,每天列队跑操、在油罐车爬上爬下,手里还拿着量杯、卷尺,吸引了来酒坊遗址参观的游人。

  这是西南销售滇中分公司的业务精英,为了在即将举行的西南销售首届技能大赛中摘金夺银而在此强化集训。

  从早晨七点半到夜晚十一二点,时间被排得满满的。从理论学习到加油、车辆计量、油罐车计量、卸油等实际操作,内容充实。临时负责曙光加油站的安全主管小何告诉笔者,虽然假期不能陪家人过了,但集训将提升我们的业务,今后为顾客提供更优质的服务,效益也会上升,得到的快乐会更多。张本荷信心百倍地说:“我们一定能在技能竞赛中比出实力和水平。”

  他们像喝了云南红

  10月1日,来滇南分公司东风加油站的加油车比平时多出好几倍,许多来加油的人边抱怨边庆幸:“城里10多个加油站全部跑遍了,只有你们这里还有油。”原来,附近多座社会加油站的油品已经脱销。“承担社会责任”,成为国庆期间滇南分公司经理沈建雄讲得最多的一句话。他毅然启动应对突发事件应急预案。机关干部和下夜班的员工,都进入塞得满满的6个车道,为来往车辆加油。许多准备携家带口旅游的司机,拉着经理的手说:“要是在这里加不了油,整个大假计划就没了,太感谢中国石油了。”

  国庆期间,滇南分公司销量比去年同期增长了159%。尽管大家累得汗流浃背,但看着销售指标图上升的红线,大家就像喝了云南柔红酒,脸上泛起既甜蜜又幸福的红晕。



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