新奥集团CIO韦有双
 

    近日，IBM社交商务精英高峰论坛在北京隆重召开，与会嘉宾围绕着社交商务模式如何助力企业的成功转型并产生出实在效应等问题展开了探讨。其中，鼎捷软件 协同管理解决方案的标杆客户代表－－新奥集团首席信息官韦有双先生也参与了会议，分享了新奥在协同应用和社交商务上的实践和体会。

    新奥集团创建于1989年，现已经发展成为以清洁能源为使命、集能源分销、能源化工、能源服务、太阳能、文化旅游五大产业板块为一体的规模集团。公司现有员工27,000名，业务遍布全球。

    基于集团规模大、人员众多、地域分布广的情况，新奥在2003年左右就开始了企业协同办公平台的建设，最初主要是进行一些最基本的协同工作，如内部邮件处理等。到 2005年左右，开始引入工作流方面的内容。2006年开始，新奥集团开始了大规模的信息化建设，引入SAP系统进行企业整体业务的管控。随着SAP系统的推进，考虑到与原审批控制环节更好结合的需要以及系统的稳定性、扩展性和安全性等方面的需求，新奥对整个工作流平台做了一次彻底的升级换代。通过和IBM、鼎捷软件的合作，新奥整合了工作流平台和SAP业务平台，实现了两者之间的无缝数据交互。　

    2007年起，新奥携手鼎捷软件不断扩展协同办公的工作领域，应用涵盖了财务共享、费用管控、采购合同管理、项目接驳、收款管理、行政办公、人力资源等各个方面。随着协同办公的深入，新奥更进一步地细化了整个管理工作。例如在采购闭环管理中，从供应商的准入审批，后采购人员在SAP系统中对供应商的选择，到采购合同的执行控制等，所有相关业务的处理过程都可以在系统里得到集中体现，实现真正的闭环管理，达到风险管控的目的。

    2010年，新奥集团开始使用Lotus Traveler把相应的工作流、邮件、日历安排推送到移动终端上。相对于针对不同终端去开发特定应用程序的方式，新奥集团另辟蹊径，在鼎捷的帮助下，把工作流系统中需要审批的内容转换成邮件，并推送到手机上，极大方便了各级领导的审批工作。

    未来，新奥将在企业门户和社交商务方面进行积极尝试。相信在鼎捷软件的大力协助下，新奥的协同平台将为企业管理创造更多的效益和价值，帮助企业继续领跑产业转型。