中国石化引领自助加油新时尚

[加入收藏][字号: ] [时间:2008-07-29  来源:中国石化新闻网  关注度:0]
摘要:84座自助加油站已投入运营,年内将达到500座 中国石化新闻网讯(李冰 刘晓飞) 奥运前夕,继北京、河北、广东、浙江等石油分公司之后,上海石油分公司又推出5座自助加油站。至此,中国石化在全国投入运营的自助加油站已达到84座,其中全自助...

84座自助加油站已投入运营,年内将达到500座

    中国石化新闻网讯(李冰 刘晓飞) 奥运前夕,继北京、河北、广东、浙江等石油分公司之后,上海石油分公司又推出5座自助加油站。至此,中国石化在全国投入运营的自助加油站已达到84座,其中全自助10座,半自助74座。

    自助加油是一种先进的消费方式,在一些发达国家早已盛行。目前,欧美国家自助加油站已占到90%以上。销售公司零售管理处张毅告诉记者,近两年,中国石化一直在积极探索、稳步推广自助加油。从今年4月份起,中国石化进一步加大推广力度,统一自助加油站建设标准及形象宣传,预计年底将有500座中国石化自助加油站投入运营,这必将成为引领中国成品油消费的新潮流。

    销售公司有关负责人对记者表示,集非油品、刷卡、投币于一体的自助式加油站,是中石化零售业务发展的新方向。中国石化自助加油站分全自助和半自助两种。全自助就是站内所有加油机实行自助,站内取消人工加油服务;半自助加油站就是站内部分加油机实行自助,其余加油机实行人工加油服务。全自助和半自助油站外,都有注明“自助”字样的竖型标牌,提供24小时自助加油服务。

    与人工加油方式相比,自助加油更加便捷。自助加油机有带按键的电子显示屏,并标有图文结合的操作流程。客户在选定所需油品后,可选择人民币纸币或IC卡两种支付方式。加油完成后,只要按相应按钮,加油机便会自动打印小票。使用人民币支付的司机加油完毕如有余额,可凭小票到服务台找零。在整个流程中,加油机都会有电子语音提示,完成整个操作过程仅仅只需两到三分钟。北京石油分公司小营加油站的加油员告诉记者:“来我们这里自助加油的司机,基本上都是‘一回生,二回熟’,第三次再来时,就非常熟练了。”

    自助加油也给以消费者小小的“经济诱惑”。因地制宜,用户采用自助加油可优惠3到5分钱,一般享受直接优惠,也有通过与非油品交叉营销的优惠方式,客户可凭自助加油小票购买加油站便利店的商品。

    实行自助加油可大大提高工作效率。上海石油分公司零售管理中心副经理马勇说:“拿上海高阳路的胜利加油站来讲,以前4台加油机只安装4台加油枪,而改造后拥有了8台加油枪,这就意味着8辆车可同时进行加油,效率提高了一倍。”

    在当前销售企业保供压力大和员工劳动强度高的情况下,自助加油也是解决非油品用工问题、减轻员工劳动强度的有效手段。北京石油分公司有关人士表示,北京石油的4座自助加油站改造后,员工人数并没有减少,腾出的人手将有更多时间和精力投入加油站的便利店工作,这必将促使非油品业务进一步发展。



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