住在兴庆区宗睦巷38号2号楼的刘学敏老人，最近遇到了一件闹心事：2012年一年才用了90元钱的天然气，为啥今年的第二个季度一下就用了112.47元的天然气?

　　刘学敏是个细致人，攒着每一次缴费的清单，自己还按照缴费率画出了缴费曲线图，根据曲线走向，这个季度缴费率高得有些离谱。

　　宗睦巷38号有4栋楼，共有80多户居民，多是银川九中退休老教师。看刘学敏拿着缴费清单向记者抱怨，小区里的居民都围了上来。“我们这个季度的天然气费都比往常高，高出的还不是一点点，这80多户都是这样。”住在1号楼的袁淑俭老人说。家里就袁淑俭跟老伴两个人开灶，第二个季度竟用了 233.31元的天然气费，这让老两口想不通。

　　住在2号楼的陈殿宇家里四口人，这个季度却交了167.89元。陈殿宇说：“我这四口人是比袁老师家老两口交得少，但这一个季度也够交一年的费用了。”

　　四栋楼的80多户居民这个月的缴费都高，于是，大家就找哈纳斯新能源集团天然气有限公司(以下简称“哈纳斯”)的维修工来检修，但维修工也没查出啥原因。

　　查不出原因，这钱就稀里糊涂地交了吗?客服部副部长惠先生告诉记者，有可能是抄表员抄错了表，管道泄漏的可能性基本不大，公司会尽快调查原因，给居民一个合理的答复。