茂名石油:抢占工程“先机”促零售增销

[加入收藏][字号: ] [时间:2014-05-15  来源:中国石化新闻网  关注度:0]
摘要:   邓站长,月底我们这个路段项目就要竣工了,这几天要快马加鞭赶进度了,请今晚八时前送2000L油过来!   没问题,我现在就打电话为您安排配送车辆,我们的绿色通道永远是优先你们VIP客户的!挂下电话,茂名石油水东站站...

  “邓站长,月底我们这个路段项目就要竣工了,这几天要快马加鞭赶进度了,请今晚八时前送2000L油过来!”

 

  “没问题,我现在就打电话为您安排配送车辆,我们的绿色通道永远是优先你们VIP客户的!”挂下电话,茂名石油水东站站长邓学君喜滋滋地在“客情日志”上做了数据登统后,立即着手配送车辆调度事宜。

 

  地方经济的发展,给销售企业带来新的机遇。今年以来,地处广东西部经济欠发达地区的茂名市以“异军突起、开发滨海新区”为目标,以“抓项目,促发展”为主轴,多方引商投资,实施重大项目带动战略,博贺渔港新建3000吨级渔船建造基地及3000吨级船坞工程、电白县博贺国家中心渔港建设项目、水东湾整治工程等近期可启动项目43个,施工现场工程机械轰鸣,运输车辆内进外出,给销售企业带来新的机遇。

 

  茂名石油将“从严管理暨服务提升年”和“挖掘开拓赢得客户心”活动有机相结合,公司层面,主动与地方政府接触,以油品质优量足、服务高效便捷、网点覆盖全面的优势打通“政企”沟通渠道,为加油站挖掘新客户铺设“绿色通道”。加油站层面,坚持“两手并用,既抱西瓜又捡芝麻,大小客户两不放过”的经营思路,紧盯全市重大建设项目,关注路网结构改造工程,做好潜在客户的跟踪和开拓,员工现场突出微笑、特色和亲情服务,灵活运用“八步法”和销售技巧“六要点”,在保障6项便民服务设施的基础上,因站制宜增设免费加水、手机充电、维修工具等特色项目,打好“维系牌”,搭建“连心桥”,用真情感动客户的同时,也赢得了销量。截至5月13日,新发展优质客户13个,增加销量143吨,助推了机出零售实绩达14436吨,完成进度全省排名第一。(邱桂明)



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